少し間が開きましたが、新しいお客様の声を追加しました。

フルエタニティリングを探して探してやっと見つけてくれたそうです。うちは検索順位がそう上ではないですからね(^^;)

それでも安心して購入してくれたようで嬉しいです。ずっと以前からネットショップでも対面販売のようにしたいと思っているので何となく実現できているかなと実感しています(^^)

お客様の声を追加しました。このお客さまとはお問い合わせを含めて数十回メールをし、購入していただきました。
一番大事な事は価格ではなく、この指輪を１０年後も大切に使えるようにしたいという思いだったのです。

婚約指輪は普段から着ける様な物ではありませんが、何年も持つものです。普遍的なデザインや価値が引き継がれる物が婚約指輪や結婚指輪なので、色々と迷うのは当然だと思います。

今回のＫさんとのメールのやり取りはボクも勉強になりましたよ(^^)

→　お客様の声のページはこちら。

婚約指輪・結婚指輪のオーダーメイドですが、あまりにも多くの問い合わせを頂いており、全然手が回っておりませんでしたが、やっと落ち着いてきましたので再開することになりました。これからクリスマスにかけてオーダーメイドを考える方も多いでしょうしね(^^)

また、皆さんと落ち着いて打ち合わせが出来ることを楽しみにしておりますのでどうぞよろしくお願いします。

婚約指輪・結婚指輪オーダーメイドのページはこちらです。

新しいお客様の声を追加しました(^^)

こだわり派の旦那さまが選びに選んで決めた婚約指輪です。デザインさえ決めてしまえば後は凄く早かったのです。
奥さまともメールをしましたが、旦那さまの勢いに負けてしまった感じもしましたが、、、結果的には凄く喜んでもらえて安心しました。

今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いしますね(^^)

それにしても・・・以前は業者同士で商売をしていたので、こうやって直接お客さまと接する機会と言うのは全くなかったので、お礼などを言われる事が全然なかった事を考えると、幸せな事だなぁと実感しています(^^)

→　お客様の声はこちらです。

新しくお客様の声を追加しました。

今回のお客様は一番人気がありシンプルで飽きのこない「6本爪ティファニーセッティングタイプの婚約指輪」を選んでいただきました。
色々とネットショップや実際の店舗でも見ていたらしく、最終的に当店に決めたようです(^^)

→　お客様の声のページはこちらです。

今までの動画をYouTubeにアップした事を書きました。

それを製作した商品ごとにページにまとめて見てもらおうと、さっきページをアップ しました。

初めは甲丸リングの製作時の動画をまとめてみました。順番も揃えているので見やすくなっていると思います。
画質に関しては昔のカメラで撮ったので多少荒いですけど必要十分ですね(^^;)

やっぱりサイトを見てもらう上でガチガチに説明では見ていても面白くないと思ったんです。何でも良いので楽しめる場を提供するのはサイト管理者として必要だと思いますね(^^)

→　宝石職人の仕事風景動画編～甲丸リング～はこちらのページです。

少し前から見ることは出来ていたんですが、商品が揃っていなくって公表はしていませんでした。

本日商品がやっと揃ったので最新情報に載せることが出来ました(^^)
「６０万円の婚約指輪」のカテゴリーですけど、５０万円以上の婚約指輪を検討中の方にとってはなかなか悩んでしまうカテゴリーではないでしょうか。

実はこのカテゴリー、０.５カラットの最高グレードと１カラットの標準仕様の価格はほとんど同じなんですよね(^^;)
大きさなのか品質なのかとても悩むと思うんです。

どちらを購入するとしても気を付けたいのが購入後の手入れですね。使っているうちにどうしても汚れたり爪が緩んでしまったりしてしまうので、出来れば年に１回位は新品仕上げを依頼するのが良いと思います。婚約指輪用に硬い地金を作って製作していてもどうしてもそういった事はあるのです。

なので当店は新品仕上げの時に必ず、爪が緩んだりゆがんでいれば直したり最悪の場合取り替えたりしています。爪を取り替える時はちゃんと連絡をして実費を頂いたりするのですが、そういった事をしっかり報告して互いにコミュニケーションをとっておいた方が良いと思うのです。

ボクは購入してくれたお客さんの商品のカルテのような物を簡単ですけど作って、購入日やそれ以降の修理や加工履歴を取っていますからいつ連絡していただいても大丈夫と思います。

せっかくの高価な買い物ですし、ましてや婚約指輪なのでそういった事は大事にしておいた方が良いと思うんですよね(^^)

→　「６０万円の婚約指輪」はこちらです。

新しくお客様の声を追加しました(^^)

今回の指輪は「最高の着け心地の婚約指輪」という指輪で、地金をいっぱい使ったリングなのです。
リングの着け心地は地金の使用量に比例し、ふんだんに使えば使うほどアームに使える地金が増えて着け心地も増すのです。

それを一番実感できる指輪がこの指輪だと自負しているのですが、サンプルリングサービスで見てもらっているシルバーサンプルでも十分に分かる物となっているのです。

この指輪を購入していただいたＨさまの彼女さまは、リング負けしない立派な指の持ち主で、何と言えば良いのか「手専門のタレント」さんのような感じなのです。この指輪はどちらかと言えば着ける人を選ぶ指輪なのですが本当に似合っていると思いましたよ(^^)

→　お客様の声はこちらです。

先月から色々とお客様の声は頂いていたんですけど、新しいカテゴリーの準備などで１ヶ月も空いてしまいました(--;)

さて、今回のお客様の声は憧れのフルエタニティリングを購入いただいたお客さまです。何度もメールで話し２人で納得した結果の購入だったのでボクとしても感慨深いです(^^)

末永く幸せになってほしいですね♪メンテナンスもお任せあれ(^^)

→　お客様の声はこちらです。

お客様の声を２件アップしました。どちらのお客様もお問い合わせやサンプルリングサービスをご利用してからの購入ですが、気に入ってもらえたようです(^^)

いつも思うのですが、メールを何回もする事によってデザインの好みなどが良く分かりますからコミュニケーションは本当に大切だと思います。

お客様からの質問などでボクも勉強しなおすこともありますし、こういった声は自信にも繋がりますし嬉しいですよね(^^)

新しいお客様の声を追加しました。今回のお客様は写真を見て人目ぼれだったそうです。彼女とインターネットで探して注文をくださいました。ここでは見せることは出来ませんが、食事会の様子なども写真で見せてもらったりと印象深いお客さんでしたね(^^)

文章にすると改めて嬉しさが込み上げてきます。たった１カ月程度のお付き合いですが、その後はメンテナンスも含めて続くわけで重要な役割を背負っているんだと思うと気が引き締まります(^^)

全周パヴェセッティングフルエタニティリングを先週出そうと思いながら不具合が発生したので見た目は同じですけど修正しました(^^)

本当は別に良かったんですけど価格がする物だけにそういったものはクレームに繋がるわけで・・・・・
価格も少しだけ抑えることが出来たので今週中に出そうかと思います。

こういった商品を作って出そうとするのは結構苦労が多く、トラブル連発で困ってしまうんですけど、それでも出したいという情熱が全てに勝る訳で(^^)

価格はもちろんするんですけど、それ以上の風格もあるし、絶対に納得できると思います(^^)

→　フルエタニティリングの婚約指輪ページへ

ブリリアントジュエリー に急ぎの製作対応のページを作りました。実は最近では７０％近くの方が急ぎになってます。

実際には急ぎというより、結納が急に決まったとか急に思い立ちプロポーズをいつするから何日までに作って欲しいといった感じのようです。

ブリリアントジュエリー では納期を「２０日から３０日」程度としているのですが、何かトラブルがあってはいけないのでなるべく余裕を持った期間を書いているのです。通常はほとんど何もないので２週間程度でお届けしているのです。

ですので、急ぎの注文の時は商品によるのですが、本当に早ければ１週間でお届けしているのです。特に急ぎだから何か手を抜いて作ったとかは全くないので今までお届けしているお客様に喜ばれていますよ(^^)

ですので、急ぎの対応も問題なくしているので、もしお急ぎの場合はお問い合わせをいただければボクが出来る限りの事をしますのでいつでもお問い合わせくださいね(^^)

「急ぎの婚約指輪製作の対応について」のページへ

新しい婚約指輪として「背中がセクシーな婚約指輪｣が出来ました。ダイヤモンドだけではなくデザインも重視して作った婚約指輪です。シンプルなデザインですが、サイドのメレダイヤを入れたりと実は凝っているリングです(^^)

→　「背中がセクシーな婚約指輪｣のページへ

新しい婚約指輪を追加しました！「メレダイヤモンドも主役の婚約指輪」です。
通常婚約指輪はセンターの輝くダイヤモンドが主役なのですが、このリングは下に敷き詰められたメレダイヤモンドも主役になるほど輝いているのです。

もちろんセンターのダイヤモンドが主役なのですが、メレダイヤモンドもしっかりと輝いているのでセンターのダイヤモンドが引き立つのです(^^)
メレダイヤモンドにも気を抜けませんね(^^;)

→　メレダイヤモンドも主役の婚約指輪のページへ

お客様の声を更新しました。１カラットの婚約指輪を購入していただいたお客様からの了承を得てやっと載せることが出来ました(^^)

高額ですし、インターネットでの購入をご両親が不安視されていたのですがお届けしてから喜んで頂いたのでボクも本当に安心しました(^^)
毎日メールをしたり電話をして商品についての打ち合わせをしているとお客様も安心してくれるようです。

ボクは対面販売がインターネットでは出来ないので、出来るだけ連絡をこまめに取って対面販売に負けないような接客をして安心してもらえるように努めています。今回は約一ヶ月の間連絡を取り続けてお届けできたので一仕事終えたという気分ですね(^^)

→　お客様の声のページへ

今回のお客様はお電話から問い合わせを頂いて、一ヶ月の間色々と相談を浮けてやっと出来上がった指輪です。
サンプルリングやダイヤモンドの品質についての事やこちらも色々と勉強になりました(^^)

彼女と一緒に選んでいただいたので、おふたりとお話が出来たので楽しかったです(^^)

→　お客様の声のページへ

店長日記でもずっと前に登場していたのですが、やっと登場する事が出来ました(^^)

去年から密かに製作を開始していましたハーフエタニティリングです。フルエタニティリングはあるのですが以前よりお問い合わせで、

「ハーフエタニティリングは製作していませんか？」

といった声が多くて製作を決意し去年から「あ～でもない、こ～でもない」と製作していました(^^;)

今回登場した商品数は３点だけですが、それぞれ個性があってシンプル、スタンダード、ゴージャスといった感じで見た目も違えば雰囲気も全然違う指輪になりました。

デザインの好みもあるのですが、基本的に婚約指輪や結婚指輪としての使用となるので飽きのこない普遍的なデザインとしているつもりなのです。

下記の写真より各ハーフエタニティリングの商品ページへ移動できますよ(^o^)

しばらく中止していましたペイパルによるクレジットカードのお支払いを復活させました(^^)
やはりカードでのお支払いは重要でお客様よりご要望が多かったのです。

ペイパルは何故だか上手くお支払いが完了しないことが多かったのですが、運営している他のサイトでは上手く完了するようになりましたので、ブリリアントジュエリーも復活させることにしたのです(^^)

これからもどうぞよろしくお願いしますね(^^)
店主　本谷